Vácz Zoltán
Zoltán a napi gyakorlatot hozta a közös munkába. Az utasok könnyen fordulhattak hozzá panaszaikkal, észrevételeikkel és kéréseikkel — ő pedig meghallgatta és komolyan vette őket. Útvonalismerete és járművezetői tapasztalata nélkülözhetetlen volt a menetidők, a forgalmi helyzetek és a tervezett megoldások gyakorlati ellenőrzésében.
Öt éve dolgozik autóbuszvezetőként. A Volánnál, dolgozói járatokon, nemzetközi FlixBus-utakon és különjáratokon szerzett tapasztalatot. Dunakeszi helyi közlekedéséhez 2024 augusztusában csatlakozott; járművezetőként és területi vezetőként is a szolgáltatás minőségét és az emberi hozzáállást tartotta szem előtt. Most a különjárati személyszállításban folytatja útját.
Aranyosi Judit
Judit több mint húszéves idegenforgalmi szakmai múltat és sokrétű vendégkapcsolati tapasztalatot hozott a közös munkába. Számára a szolgáltatás alapja a figyelmes jelenlét: meghallgatni az embereket, felismerni az igényeiket, és segítséget nyújtani, amikor szükségük van rá.
Rendszerekben gondolkodik: azt keresi, hogyan kapcsolódhatnak össze az egyes feladatok, útvonalak és időpontok egy átlátható, a mindennapokban is használható egésszé. Ebben korábbi, országos futárkörök tervezésében szerzett tapasztalatára is támaszkodik.
A menetrendtervezetben az adatok rendszerezését, a csatlakozások összehangolását és a háttéranyagok elkészítését fogta össze. Munkájában az utas teljes útját tartotta szem előtt: honnan indul, hová szeretne eljutni, és hogyan segíthetik ebben az egymáshoz kapcsolódó járatok.
